Pengguna kiranya perlu mengetahui beberapa panduan dasar dalam mengatasi sejumlah masalah yang umum terjadi pada HP. Salah satu panduan itu seperti cara mengatasi HP tidak bisa dicas.
Idealnya, saat HP disambungkan ke perangkat cas, baterai atau daya akan bertambah.
Namun, dalam kondisi tertentu, baterai HP kadang bisa tiba0tiba tidak mau mengisi daya meski telah disambungkan ke perangkat cas.
Baca juga: Cara Mengatasi Layar HP yang Tidak Bisa Disentuh dengan Mudah, Jangan Panik
Masalah baterai HP tidak bertambah saat dicas tentu akan merepotkan pengguna. Pasalnya, HP yang kehabisan daya jadi tidak dapat dipakai. Namun, jika mengalami masalah ini, pengguna tak perlu panik.
Cara mengatasi HP tidak bisa dicas
pada dasarnya cukup mudah. Ada beberapa cara yang bisa dilakukan pengguna. Misalnya, pengguna bisa beristirahat sejenak menggunakan HP agar tidak panas.
Kemudian, pengguna juga bisa memastikan kabel dan adaptor cas dalam kondisi normal. Untuk lebih lengkapnya, adapun beberapa cara mengatasi HP tidak bisa dicas adalah sebagai berikut.
1. Hentikan menjalankan aplikasi berat
Saat menjalankan aplikasi berat, seperti game online 3D, temperatur HP akan naik karena bekerja ekstra. Suhu HP akhirnya bisa menjadi lebih panas.Apabila suhu HP dalam kondisi panas, biasanya fitur tertentu bakal dimatikan secara otomatis, termasuk pengisian daya.
Jadi, ketika menjalankan aplikasi berat dengan posisi HP sedang dicas, kemungkinan pengisian dayanya akan terhenti. Agar bisa mengisi kembali, pengguna bisa menutup atau menghentikan sejenak menjalankan aplikasi berat di HP.
2. Pastikan kabel cas dalam kondisi normal
Pengguna bisa memastikan kabel cas yang dipakai dalam kondisi normal. Jika kondisi kabel cas sudah tidak baik seperti ada bagian yang terkelupas, pengguna bisa mencoba menggunakan kabel cas lain.
3. Pastikan adaptor cas normal
Pengguna juga bisa memastikan bahwa kepala cas atau adaptor cas yang digunakan dalam kondisi normal Jika terdapat tanda-tanda kerusakan seperti adaptor memercikan api atau terdapat bagian yang gosong, pengguna bisa coba pakai adaptor lain.
4. Gunakan perangkat cas asli
Cara mengatasi HP tidak bisa dicas yang selanjutnya adalah pastikan menggunakan perangkat cas asli. Cas asli memiliki output arus listrik yang disesuaikan dengan kemampuan baterai pada HP.
Sementara itu, cas KW tidak bisa dipastikan apakah output arus listriknya sesuai atau tidak dengan baterai HP. Jika output arus listrik yang lebih rendah dibanding kemampuan baterai, biasanya daya baterai bakal lebih lama terisi.
Selain itu, saat HP sedang dipakai sembari dicas, dayanya bisa berkurang akibat listrik yang masuk terlalu sedikit jika pakai cas KW. Untuk itu, agar pengisian daya berjalan normal, pastikan telah menggunakan cas asli.
5. Coba hubungkan cas dengan stopkontak yang lain
HP dicas tapi tidak mengisi bisa disebabkan karena stop kontak mengalami kerusakan sehigga tidak bisa menghasilkan arus listrik. Untuk mengatasinya, coba stop kontak yang lain agar perangkat cas bisa terhubung dengan listrik.
6. Cek port cas di HP
Port atau lubang cas di HP yang kotor bisa menyebabkan arus listrik sebagai sumber daya tidak bisa dihantarkan dengan baik ke baterai. Akibatnya, baterai HP bisa tidak terisi dayanya walau sedang dicas.
Cara mengatasi baterai HP tidak bertambah saat dicas dalam kasus ini bisa dengan membersihkan port menggunakan kain dengan permukaan yang lembut. Dengan begitu, tidak ada lagi kotoran menempel di port cas yang menghalangi masuknya arus listrik.
7. Restart HP
Tindakan ini bisa menyegarkan kembali sistem HP yang mengalami gangguan, yang mungkin bisa menyebabkan masalah pada pengisian daya.
Untuk restart HP, caranya matikan HP dengan menekan tombol power dan tunggu beberapa saat. Setelah mati dalam beberapa waktu, pengguna bisa menekan tombol power untuk menghidupkan HP kembali. Kemudian, coba untuk mengisi daya HP kembali.
8. Hindarkan HP dari paparan suhu panas
Pengguna bisa menghindarkan HP dari paparan suhu panas akibat lingkungan. Suhu panas berlebih bisa membuat pengisian daya pada HP dihentikan.
Pengguna sebaiknya menghindari mengisi daya di tempat yang terpapar matahari langsung sehingga membuat HP panas. Oleh karena itu, pengguna bisa mencoba mengisi daya di dalam ruangan yang lebih sejuk.
9. Update sistem operasi
Update software biasanya bakal membawa sejumlah perbaikan, termasuk mungkin perbaikan pada masalah pengisian daya.
Oleh karena itu, jika tersedia versi software atau sistem operasi terbaru, pengguna bisa melakukan update untuk membantu mengatasi masalah pengisian daya. Cara update software bisa dilakukan melalui menu pengaturan pembaruan perangkat lunak di HP.
10. Bawa ke tempat servis
Cara mengatasi HP tidak bisa dicas yang berikutnya dalah dengan membawanya ke tempat servis terpercaya. Sebagaimana sempat disebut di atas, masalah baterai HP tidak bisa dicas dapat disebabkan karena kerusakan pada komponen port dan IC cas.
Kerusakan komponen itu bisa timbul dari beberapa hal seperti HP kemasukan air, tertekan, atau terjatuh. Jika terjadi kerusakan, pengguna bisa membawanya ke tempat servis terpercaya untuk mendapatkan perbaikan atau penggantian komponen.