Beritateknologi.co.id : Rahasia Mudah Atasi Blue Screen di Windows, Dijamin Ampuh! – Peristiwa blue screen massal yang terjadi baru-baru ini membuat panik para pengguna Windows.
Blue screen adalah sebuah tanda bahwa perangkat komputer Anda mengalami error dengan ditandai layar berwarna biru dan menampilkan teks “Your PC ran into a problem and needs to restart”.
Hal ini yang biasanya membuat sistem operasi Microsoft Windows Anda menjadi crash dan seketika perangkat Anda tidak bisa digunakan.
Jika Anda mengalami hal tersebut, jangan langsung mematikan laptop Anda secara paksa. Berikut ini beberapa cara ampuh untuk mengatasi blue screen di laptop Anda!
Baca Juga: Ciri-ciri Ponsel Terkena Malware!
Penyebab Blue Screen di Windows
Masalah ini bisa muncul tiba-tiba saat startup, di tengah proses update Windows 10, atau bahkan saat Anda sedang menggunakan komputer.
Dalam konteks Windows, fenomena ini secara teknis dikenal sebagai stop error atau fatal error system.
Sering disebut juga sebagai BSOD (Blue Screen of Death), masalah ini muncul ketika Microsoft Windows mengalami error akut yang tidak dapat dipulihkan.
Biasanya, hal ini disebabkan oleh kerusakan pada hardware, driver perangkat keras, atau error pada sistem operasi itu sendiri.
Kadang-kadang, error ini bisa tiba-tiba muncul karena adanya masalah dengan low-level software yang beroperasi di Windows.
Baca Juga: Panduan keamanan siber untuk melindungi keluarga
Mengidentifikasi Kode-Kode Error
Kode error blue screen biasanya berkaitan dengan data driver dan terdapat peringatan dalam bentuk teks serta angka heksadesimal. Kode error pada blue screen juga mencakup memory dump.
Ketika sistem Anda mengalami crash, data memori pada sistem dibuang dan disimpan ke file hard drive untuk debugging. Rincian error layar biru karena Microsoft Windows tidak bisa memulihkan dari kernel-level error.
Kode eror penanda blue screen berdasarkan laman Microsoft Support adalah:
- CRITICAL_PROCESS_DIED: Ada proses yang error dalam Windows, misalnya karena file penting di Windows corrupt atau rusak.
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Error yang tidak bisa ditangani terjadi pada bagian driver Windows.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Ada masalah pada driver, memori komputer, atau Antivirus pada komputer.
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED: Driver untuk video gagal merespons.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: Ada kesalahan dalam kode di driver maupun Antivirus komputer.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: Windows gagal mengeksekusi kode yang ada di bagian driver.
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION: Masalah muncul ketika menggunakan Hyper-V dan terjadi kesalahan dalam Hyper-V tersebut.
Baca Juga: Cara Mengatasi Laptop Lemot Mudah
Cara Mengatasi Blue Screen
Dikutip Make Use Of dan sumber lainnya, ada sejumlah cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi persoalan blue screen pada Windows 10. Berikut cara-caranya.
1. Ikuti petunjuk Stop Code
Pada windows 10 dan 11, BSOD berisi emotikon wajah sedih dengan pesan permasalahan. Pada bagian bawah kamu akan menemukan tautan ke halaman pemecahan masalah.
Laman itu berada di sebelah kode barcode yang tertera. Sebaiknya klik link tautan yang ditampilkan dan ikuti arahan yang diberikan.
2. Tinjau perubahan komputer
Blue screen kerap kali terjadi karena kesalahan pada perubahan sistem. Kamu bisa mengidentifikasinya untuk mencari solusinya. Misalnya, kamu memasang printer baru, cobalah untuk mencabutnya apakah masalah tetap ada.
Jika kamu baru saja melakukan pembaruan aplikasi atau update Windows cobalah untuk membuka Settings > Update & Security > Windows Update > View Update History.
Pada halaman berikutnya, klik Uninstall update and remove the most recent update.
3. Periksa pembaruan Windows dan driver
Pembaruan perangkat yang buruk sering menimbulkan masalah. Kamu bisa memeriksanya dengan mengunjungi Settings > Update & Security > Windows Update lalu terapkan pembaruan yang tertunda.
Penting juga untuk memeriksa driver karena sering menjadi sumber masalah blue screen. Coba tekan Win + X atau klik kanan pada tombol Start untuk membuka power user. Kemudian pilih Device Manager atau pengelola perangkat untuk membuka utilitas itu.
Setelah itu, periksalah ikon berbentuk segitiga kuning di setiap entri yang menunjukkan masalah. Kamu dapat klik kanan entri dan pilihlah perbarui driver.
4. Periksa malware
Cara mengatasi laptop blue screen Windows 10 adalah dengan memeriksa Malware. Kamu harus menjalankan pemindaian infeksi supaya mengetahui apakah malware merusak file Windows.
Cobalah gunakan Malwarebytes untuk menjalankan pemindaian. Jika menemukan sesuatu, reboot setelah pembersihan dan lihatlah apakah layar biru telah hilang.
5. Akses startup lanjutan dari boot
Kamu bisa melanjutkan boot dalam mode aman. Lakukanlah dengan menyalakan komputer lalu setelah logo Windows muncul, tekan dan tahan tombol daya untuk menghentikan urutan boot.
Ulangi langkah tersebut hingga dua kali. Pada interupsi ketiga, Windows 10 akan membuka menu Advanced startup dan lanjut akses Safe mode.
6. Periksa masalah perangkat keras
Perangkat keras yang rusak bisa menjadi penyebab blue screen, seperti mengutip How to Geek. Cobalah uji memori komputer untuk kesalahan dan periksa suhunya untuk memastikan tidak terlalu panas.
Jika gagal, kamu mungkin perlu menguji komponen perangkat keras lainnya.
7. Instal ulang Windows
Menginstal ulang Windows merupakan opsi yang patut dicoba. Jika layar biru tetap terjadi setelah instal ulang, mungkin persoalan ada di perangkat keras.
