Beritateknologi.co.id- Penyebab Jutaan Orang Kehilangan Password. Sekitar 15 juta pengguna Chrome kehilangan password saat akan login di platform online. Disebabkan adanya masalah pada layanan pengelola kata sandi (Password Manager) milik Google.Kejadian pekan lalu terjadi selama 18 jam. Pengguna tidak bisa mengakses atau menyimpan password baru, dikutip dari Gizchina, Rabu (31/7/2024).
Baca Juga = Indosat Tingkatkan Kapasitas Jaringan di IKN untuk Mendukung Perayaan HUT RI ke-79
Google mengumumkan pada pengguna untuk memuat ulang Chrome. Namun, hanya beberapa orang yang berhasil mengakses passwordnya lagi.Kebanyakan pengguna masih mengalami masalah dan mendapatkan bantuan dari Google Workspace. Ada 2% atau 15 juta orang pengguna kehilangan seluruh kredensial yang disimpan.
Informasi tersebut diungkapkan Google dalam dokumen pemberitahuan. Perusahaan menuliskan permohonan maaf atas masalah tersebut.”Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh gangguan layanan ini,” tulis Google.
Baca Juga = Tips Streaming Nyaman, Biar Pengalaman Nonton Makin Maksimal
Google menjelaskan penyebab adanya perubahan perilaku. Yakni terjadi pada produk yang muncul tanpa adanya pelindung fitur.Google telah mengatasi masalah hilangnya password pada jutaan pengguna Chrome.
“Kami akan terus memantau situasi saat perbaikan diluncurkan, agar memastikan kelancaran dalam penyelesaian masalah,” ungkap Google.
Terakhir pengguna diingatkan melakukan upaya keamanan. Dari membuat password yang kuat dan unit pada tiap akun yang dimilikinya, menggunakan autentikasi multifaktor, dan meninjau manajemen password.
Baca Juga = Cara Memilih Laptop yang Tepat untuk Pelajar
