Kenapa E-mail Masuk ke Folder Spam? Ini Penyebab dan Solusinya
Pernahkah Anda menemukan e-mail penting masuk ke folder spam? Ini masalah umum, baik untuk penggunaan pribadi maupun bisnis. E-mail yang masuk ke spam sering tidak terbaca karena tersembunyi di folder yang jarang diperiksa. Lalu, apa penyebabnya?
Penggunaan Kata atau Format Mirip Spam
Filter spam mendeteksi kata-kata promosi berlebihan seperti “GRATIS”, “BELI SEKARANG”, atau “DISKON BESAR”. Gaya penulisan seperti huruf kapital semua, banyak tanda seru, dan warna mencolok juga membuat e-mail tampak tidak profesional. Gunakan bahasa yang wajar dan rapi di subjek maupun isi e-mail.
Alamat Pengirim Tidak Tepercaya
Domain baru atau alamat gratis tanpa reputasi sering dicurigai sebagai spam. Server penerima akan memeriksa apakah domain pengirim punya rekam jejak baik. Gunakan domain resmi dan terverifikasi secara konsisten untuk membangun kepercayaan.
Tidak Ada Autentikasi E-mail
Tanpa pengaturan autentikasi seperti SPF, DKIM, dan DMARC, e-mail Anda bisa dianggap sebagai spoofing atau penipuan. Pastikan autentikasi ini diaktifkan untuk membantu server penerima memverifikasi bahwa e-mail memang berasal dari domain Anda.
Terlalu Banyak Gambar atau Lampiran Besar
E-mail yang hanya berisi gambar tanpa teks sering dianggap mencurigakan. Lampiran besar juga meningkatkan risiko ditolak. Jaga keseimbangan antara teks dan gambar, dan gunakan tautan unduhan untuk file besar.
Baca Juga : Cara Mudah dan Praktis Membuat Email Baru lewat HP
Laporan Spam dari Penerima
Jika banyak penerima menandai e-mail Anda sebagai spam, reputasi pengirim akan turun. Akibatnya, e-mail berikutnya langsung masuk spam. Kirim hanya ke penerima yang sudah menyetujui untuk menerima e-mail Anda.
Daftar E-mail Tidak Bersih
Menggunakan daftar e-mail yang tidak aktif atau hasil pembelian dapat memicu bounce dan jebakan spam. Gunakan daftar yang aktif, legal, dan rutin diperbarui.
Dengan memahami penyebab ini, Anda bisa meningkatkan peluang e-mail masuk ke kotak masuk penerima.
Baca Juga : 9 Akun Email & Penyedia Layanan GRATIS Terbaik (2025)