Informasi mengenai WhatsApp Web Error, di mana banyak pengguna mengeluh tak bisa scroll riwayat chat, menjadi sorotan para pembaca.
Informasi mengenai WhatsApp Web Error menjadi sorotan para pembaca di kanal Tekno Liputan6.com, Selasa (9/9/2025) kemarin. Banyak pengguna mengeluh tak bisa scroll riwayat chat.
Baca Juga : WhatsApp Web Normal Kembali, Pengguna Bisa Scroll Chat Lagi
Penyebab WhatsApp Web Error
Mengutip Hindustan Times, Selasa (9/9/2025), pengamat teknologi mencatat bahwa gangguan WhatsApp Web error ini sering muncul setelah pengguna membuka panel stiker atau emoji di dalam obrolan.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa me-refresh (memuat ulang halaman) dapat mengatasi masalah ini untuk sementara waktu.
Selain itu, sebagian pengguna WhatsApp lain menyarankan untuk menghindari penggunaan stiker sampai perbaikan bug resmi diluncurkan.
Masalah WhatsApp Web error sebenarnya bukan hal baru. Beberapa utas Reddit pada tahun lalu juga pernah membahas masalah serupa.
Pengguna mengeluhkan pergeseran layar yang ‘melompat’ secara acak atau layar chat tak bergeser saat sedang digulir. Solusi yang pernah dibagikan pada saat itu adalah dengan mengubah ukuran jendela peramban atau menekan tombol “Alt” saat menggulir.
Gangguan ini sering kali terjadi setelah membuka panel stiker atau emoji, dan meskipun me-refresh halaman dapat mengatasi masalah untuk sementara, solusi ini tidak permanen. Pihak Meta, perusahaan induk WhatsApp, belum memberikan pernyataan resmi mengenai masalah ini.
- Gangguan pada kode program aplikasi, yang dikenal sebagai bug, dapat menyebabkan masalah ini.
- Meskipun penyebab pasti tidak diumumkan, sebagian pengguna berspekulasi bahwa ini adalah bug yang perlu diperbaiki oleh Meta.
Baca Juga : Eks Petinggi WhatsApp Bongkar Meta, Sebut Data Miliaran Orang dalam Bahaya